Sistemas de Apoio à Decisão

Objetivos

A unidade curricular tem como objetivo enquadrar o Saber existente na área da gestão do conhecimento e dos sistemas de apoio à decisão tendo em vista a decisão em proteção civil. Neste contexto, perspetiva-se a evolução formativa dos alunos nos domínios cognitivo, afetivo e psicomotor.

Objetivos cognitivos:

Conhecer os conceitos básicos da informação e comunicação e sua influência do processo decisório.

Reconhecer o papel das tecnologias de informação nos sistemas de apoio à decisão.

Compreender diversos métodos de apoio à decisão.

Compreender as virtudes e limitações de diferentes sistemas de apoio à decisão.

Objetivo afetivo

Reconhecer a incerteza subjacente às tomadas de decisão associadas aos perigos naturais e tecnológicos.

Objetivo psicomotor

Criar sistemas simples de armazenamento, tratamento e análise de informação.

Programa

1. GESTÃO DE CONHECIMENTO E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

1.1. A informação e a comunicação. Conceito de dados, informação, conhecimento e decisão. Introdução aos Sistemas de Informação. Evolução dos sistemas de informação. Fases de desenvolvimento de um Sistema de Informação

1.2. Introdução aos Sistemas de Base de Dados. Arquitetura de um Sistemas de Base de Dados. O modelo de dados relacional. Criação e gestão de bases de dados relacionais com o MS Access.

2. O PROCESSO DECISÓRIO E OS SISTEMAS DE APOIO À DECISÃO

2.1. Conceito de apoio à decisão.

2.2. Modelos em folha de cálculo para apoio à decisão.

3. TÉCNICAS E MÉTODOS DE APOIO À DECISÃO

3.1. Otimização de redes em logística: Introdução à programação linear. Problemas de transportes. Uso do Solver do MS. Excel.

3.2. Análise de decisão unicritério: Contexto de incerteza e risco. Modelação de preferências e atitudes face ao risco. Análises sequenciais e árvores de decisão.

3.3. Análise de decisão multicritério. Estruturação, avaliação local e agregação. Métodos compensatórios e não compensatórios. Análise de sensibilidade.

4. INCERTEZA E SUBJECTIVIDADE NO PROCESSO DE DECISÃO

4.1. Incerteza nas fontes de dados.

4.2 Incerteza na análise e modelação de sistemas naturais.

Métodos de Ensino

Aulas Teóricas - constituídas, no seu essencial, por sessões expositivas em que se apresentam os conceitos fundamentais com recurso a exemplos de aplicação que ilustram a aplicação do tópico em estudo.

Aulas Práticas - funcionam articuladas e com as aulas teóricas, recorrendo-se à exposição e resolução de problemas práticos usando o MS Excel e o MS Access.

Existe ainda uma componente de trabalhos de campo para recolha de dados em sistemas naturais para posterior análise.

A unidade curricular beneficia ainda da utilização do Moodle, onde todos os materiais de apoio são disponibilizados.

 

Bibliografia

Damas, Luís M. D. (2008) “SQL Structured Query Language”, 10ª edição, FCA. (Loc. biblioteca: SD 004.65 D161s).

Turban, Efraim; Sharda, Ramesh; Delen, Dursun (2011), “Decision Support Systems and Intelligent Systems”, 9ª ed., Prentice Hall. (Loc. biblioteca: SD 658 T843d);

Albright, S. C. e Winston, W. (2005), “Spreadsheet Modeling and Applications- Essentials of practical management science”, Duxbury (Loc. biblioteca: SD 65.011.5 A297s).

Bruno Cortes (2005), "Sistemas de Suporte à Decisão", FCA.

Samia Amin e Markus P Goldstein (2008), “Data Against Natural Disasters - Establishing Effective Systems for Relief, Recovery, and Reconstruction”, The World Bank, Washington. (PDF disponível em http://hdl.handle.net/10986/6511).

 

Método de Avaliação