Sistemas de Apoio à Decisão

Objetivos

A unidade curricular tem como objetivo enquadrar o Saber existente na área da gestão do conhecimento e dos sistemas de apoio à decisão tendo em vista a decisão em proteção civil. Neste contexto, perspetiva-se a evolução formativa dos alunos nos domínios cognitivo, afetivo e psicomotor.

Objetivos cognitivos:

Conhecer os conceitos básicos da informação e comunicação e sua influência do processo decisório.

Reconhecer o papel das tecnologias de informação nos sistemas de apoio à decisão.

Compreender diversos métodos de apoio à decisão.

Compreender as virtudes e limitações de diferentes sistemas de apoio à decisão.

Objetivo afetivo

Reconhecer a incerteza subjacente às tomadas de decisão associadas aos perigos naturais e tecnológicos.

Objetivo psicomotor

Criar sistemas simples de armazenamento, tratamento e análise de informação.

Programa

1. GESTÃO DE CONHECIMENTO E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

1.1 A informação e a comunicação

1.2 Sistemas de informação

2. O PROCESSO DECISÓRIO

2.1 História do processo decisório

2.2 Tipos estilos e níveis de tomada de decisão

3. TÉCNICAS E MÉTODOS DE APOIO À DECISÃO

4. INCERTEZA E SUBJECTIVIDADE NO PROCESSO DE DECISÃO

4.1 Incerteza nas fontes de dados

4.2 Incerteza na análise e modelação de sistemas naturais

Métodos de Ensino

Aulas Teóricas – baseadas na apresentação de material audiovisual ilustrativo dos conceitos e processos alvo de análise.

Aulas Páticas – baseadas no contacto com algumas ferramentas simples de tratamento e análise de informação, designadamente folhas de cálculo e base de dados, no estudo de casos e na exploração de exercícios de simulação de decisões.

A unidade curricular poderá ainda beneficiar da utilização da plataforma de gestão de aprendizagem disponível na Universidade dos Açores, assim se potenciando a realização de atividades assíncronas.

Bibliografia

Samia Amin e Markus P Goldstein (2008) “Data Against Natural Disasters - Establishing Effective Systems for Relief, Recovery, and Reconstruction”. The World Bank, Washington, DC. 316p.

Susanne Moser (2009) “The Contextual Importance of Uncertainty in Climate-Sensitive Decision-Making: Toward na Integrative Decision-Centered Screening Tool”. University of California—Santa Cruz. 28p.

Luís Borges Gouveia e João Ranito (2004) “Sistemas de Informação de Apoio à Decisão” Livro VII – Colecção Inovação e Governância nas autarquias.Ed. SPI – Principia. 96 p.

Leonardo Ensslin, Gilberto Montibeller Neto e Sandro MacDonald Noronha (2001) “Apoio à decisão: metodologias para estruturação de problemas e avaliação multicritério de alternativas” Ed. Insular. 295p.

Método de Avaliação